打电话改签火车票的步骤很简单,按这个来就行:
拨打电话
打12306客服电话(外地加区号,比如北京打010-12306),按语音提示选人工服务。
说明要改签
告诉客服你的订单号和想改签的车次、时间,核对身份证信息。
确认结果
改签成功后,会收到短信通知。如果没取纸质票,直接刷身份证乘车;取了票的需到窗口换新票。
注意:
开车前48小时以上改签,可选任意有余票的车次;48小时内只能改当天车次。
每张票只能改签1次,改签后想退票需在开车前办理。
如果方便,用12306APP改签更快捷(步骤见搜索结果)。
本文章部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请与我联系删除。
下一篇
京娘湖自驾一日游攻略