大家好,如果您还对火车票网上退票手续费不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享火车票网上退票手续费的知识,包括火车票退票时间及手续费的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!
1、2021年新规把火车票免手续费的时间改为了8天,即开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的收取退票费。
使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。2021年1月起,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用。
铁路窗口退票须在开车前办理:
1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。
2、代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
3、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
车站售票窗口收取退票费时,出具退票(费)报销凭证。依据国家发票管理有关规定,旅客可用来报销。
火车票距票面乘车站开车前8天以上退票不收手续费。
自2021年1月14日起,铁路客票预售期调整为15天(含当天),有关退票等事宜按原规定执行,即距票面乘车站开车前8天(含当天)以上退票的不收退票费;距票面开车前7天及以内退票的,仍按48小时以上、48至24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。铁路部门将根据疫情防控最新情况,动态灵活安排运力,及时完善防控和服务措施。
2023年7月12日,据中国铁路微信公众号消息,为进一步优化客运业务办理,方便旅客换取报销凭证,提升旅客出行体验,自2023年7月1日起,中国铁路退票费报销凭证和退票报销凭证启用新式样。相关原式样报销凭证同时停止使用。
火车票有效期的规定介绍
1、客票的有效期按乘车里程计算1000千米以内为两日,超过500千米时,每增加500千米增加一日,不足1000千米的尾数也按一日计算。
2、卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效,其他附加票随同客票使用有效。
3、各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。
4、改签后的客票提前乘车时,有效期从实际乘车日起计算;改晚乘车时,按原指定乘车日起计算。
5、变径后的客票有效期按分歧站以后的里程重新计算。
6、其它票种按票面规定的时间或要求使用有效。
7、直达票限乘当日当次车直接到站,不设有效期。
以上内容参考百度百科-火车票
一般来说,退款中扣除的手续费是以退款时间为准的。以火车票为例。如果用户在列车启动前15天退票,铁路部门不收取任何手续费。退票手续费按照阶梯退票方案收取,具体如下:
(1)开车前15天(不含)以上退票的,不收退票费。比如出发前15天退100元的票,不收退票费。
(2)乘车站开车时间前48小时以上退票的,按票价的5%计算。比如100块钱的机票,起飞时间前48小时以上退票,收取5元退票费。
(三)汽车站售票超过24小时,不足48小时按票价的10%退。比如100元内的机票,在起飞时间前24小时以上,起飞时间前48小时以内退票,收取10元退票费。
(4)停车不足24小时的,按票价的20%计算。比如100块钱的票,不到24小时退票,要收20块钱退票费。
(5)开车前48小时至15天内,在开车前15天以上改签或换站至其他车次,开车前15天退票的,仍收取5%的退票费。
中华人民共和国铁路法
第十一条铁路运输合同是明确铁路运输企业、旅客和托运人之间权利和义务的协议。客票、行李票、包裹票、运单都是合同或契约的组成部分。
第十二条铁路运输企业应当保证旅客按照车票载明的日期和车次乘车,并到达目的站。由于铁路运输企业的责任,旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当根据旅客的要求,退还全部票款或者安排乘坐其他列车到同一目的站。
12306火车票退订详解:登录个人账户,点击“退款”选项,查找订单,即可办理退票,通常实时到账,特殊情况可能需要15个工作日内处理。对于纸质票,记得去相关车站领取退票凭证。
手续费揭秘:退票可能涉及20%的手续费,具体规则请查阅官方说明。电子票可在网站上便捷操作,无需实体凭证。
退订时间窗口:开车前2小时及特殊情况内,团体票需在48小时内退票。联程和往返票需在折返或换乘地车站提前5天办理。
退款流程简要:在线操作成功后,退款通常在15-20个工作日内退回原支付渠道。如有疑问,可联系银行或铁路客服。
操作提示:未取纸质票的旅客,可通过网站自助退票,但会收取5%的服务费。已取纸质票的乘客,请于开车前2小时内到窗口办理。
退票截止时间明确:务必在开车前两小时内完成退票操作,以免错过期限。
注意事项:退票成功后,系统会发送邮件通知,订单状态变为“已退票”。
改签规则:未取票的旅客可以在开车前2小时内在线改签,票价差额需额外支付,原价退票则无需费用。
总结:以上就是关于12306火车票退订的详细信息,希望对您的行程安排有所帮助。如有其他疑问,欢迎咨询官方平台。
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